Kundebehandler

Sentrale arbeidsoppgaver vil være:

• Behandle og veilede kundehenvendelser på telefon og e-post
• Registrere ordre i henhold til selskapets system
• Ansvarlig for å levere i henhold til avtalt service og kvalitet
• Tett samarbeid med kjøreledere
• Bistå med godkjenning av transportordre
• Bistå med godkjenning av fakturaer fra underleverandører
• Bistå med andre relevante arbeidsoppgaver

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdannelse
• Gode resultat fra tilsvarende stilling innen kundebehandling og - service
• Erfaring fra gjenvinningsbransjen ønskelig
• Gode IKT kunnskaper
• Kjennskap til Microsoft Dynamics AX en fordel
• Meget god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne
• God engelsk muntlig og skriftlig
• Forståelse av logistikk

Personlige egenskaper:

• Serviceorientert og profesjonell overfor kunder og medarbeidere
• Selvgående og god til å kommunisere
• Ansvarsbevisst og pliktoppfyllende
• Nøyaktig, effektiv og pålitelig 

Vi søker en person som er lojal og positiv og bidrar til et godt arbeidsmiljø. Stillingen rapporterer til leder på kundeservice med arbeidssted Haraldrud i Oslo og arbeidstiden er kl.7-15.

Vi tilbyr

• Arbeid i et økonomisk solid firma med langsiktig tankegang
• Spennende bransje i vekst og mye potensiale
• Uformelt, kollegialt og sosialt miljø med godt samhold
• Opplæring
• Gode pensjons- og forsikringsordninger