Utløpt

Europris søker kjedens første CRM-sjef

Arbeidsgiver
Europris
Frist
22.01.2017
Ansettelsesform
Fast
Gode kundeopplevelser er sentralt for å bygge gode relasjoner til våre kunder. Den digitale transformasjonen gir en unik mulighet for å øke og kapitalisere på kundeinnsikten fra CRM-basen. Europris er i startfasen med CRM og er et av Europris viktigste satsingsområder i tiden fremover. Og siden Europris stadig er i utvikling, oppretter kjeden en ny stilling som CRM-sjef. 
Vår nye CRM-sjef vil være sentral i å sikre fremtidig vekst, samt være ansvarlig for å drive og utvikle dette nye området for Europris.
  Vi søker derfor deg som liker å ha mange baller i luften, er samarbeidsvillig og holder i prosessene fra a-å. Dette vil være en meget sentral stilling som skal jobbe svært tett på enkelte av sine kollegaer i markedsavdelingen, men også på tvers mot andre avdelinger. Både arbeidsoppgavene og ansvarsområdene er konkrete, men samtidig er muligheten til å forme og utvikle stillingen underveis absolutt tilstede.    Oppgaver: 
  • Totalansvar for drift og utvikling av eksisterende CRM-programmer i Europris som retter seg mot våre kunder og drives i samarbeid med den interne IT-avdelingen og markedsavdelingen  
  • Drift, utvikling og effektivisering av CRM programmet MER  
  • Overordnet ansvar for vår CRM-database og sørge for optimal utnyttelse av denne  
  • Skape gode trafikkskapende kampanjer til butikk (og nettbutikk på sikt) gjennom CRM aktiviteter og -kampanjer  
  • Gjennomføre innsamling av persondata, samtykker og epost for å verdi-øke kundedatabasen  
  • Være ansvarlig for at all kommunikasjon mot eksterne kunder gjennomføres i henhold til interne strategier og gjeldende lover og regler  
  • Delta i arbeidet med å etablere og videreutvikle CRM og digital-strategi for Europris  
  • Følge opp, evaluere CRM-aktivitetene i samarbeid med IT, markedsavdelingen og ledergruppen i Europris  
  • Planlegge, utarbeide og gjennomføre kunde- og kampanjeanalyser  
  • Budsjettansvar  
Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper: 
  • Du er en operativ strateg  
  • God systemkunnskap og teknisk forståelse  
  • Flere års erfaring med gjennomføring av CRM-aktiviteter samt markedsføring i forbrukermarkedet  
  • Erfaring fra kjededrift  
  • Gjennomføringskraft og -evne  
  • Kreativ og analytisk  
  • Kommersiell forståelse  
  • Kunne arbeide selvstendig og i team  
 Vi kan tilby: 
  • Spennende utfordringer i en av Norges ledende retail-kjede  
  • Gode personlige og faglige utviklingsmuligheter  
  • Konkurransedyktige betingelser  
  • Godt arbeidsmiljø i Fredrikstad  
  • Stillingen rapporterer til Direktør marked og forretningsutvikling.  
Søknadsfrist 22.januar. Tiltredelse etter avtale. Spørsmål vedrørende stillingen, kontakt HR-avd Europris v/ Noel Kvilaas tlf +47 950 37 797.

Om arbeidsgiveren

Europris er en av landets største og raskest voksende lavpriskjeder. Med 239 butikker er vi representert over hele Norge. Selskapet omsetter for over 5 milliarder kroner, har ca. 2600 medarbeidere, og er notert på Oslo Børs. Både sentrallager og hovedkontor ligger i Fredrikstad. Vi har et stort og spennende sortiment, og vi er stolte av at våre 27 millioner kunder i 2016 kjøpte kvalitetsprodukter til ekstremt lave priser. Trenger du ny drill, presenning til bilen, såper til fredagsvasken eller garn til en ny genser? Bær med deg alt hjem i verdens letteste koffert, for hos Europris får du mer til overs .

Sektor
Privat
Sted
Hjalmar Bjørges vei 105, 1602 Fredrikstad
Bransje
Markedsføring og annonsering
Stillingsfunksjon
Forretningsutvikling og strategi

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Noel Kvilaas
Stillingstittel
HR ansvarlig
Telefon
95 03 77 97
Følg firma
97 følger dette firmaet

Hjalmar Bjørges vei 105, 1602 Fredrikstad

Annonseinformasjon

FINN-kode 88533880
Sist endret 18. jan. 2017 08:22

Rapporter annonse