IT Operations - Team Lead, Bergen

Vi ønsker å knytte til oss en engasjert medarbeider, med gode evner til å arbeide både selvstendig og lede teknisk team. Som Team Lead vil du få ansvar for kundeleveranser og Mintra sin systemportefølje i et life-cycle-perspektiv. Du vil ha tett dialog med kunder, både nasjonalt og internasjonalt.

Arbeidsoppgaver:

• Lede og organisere teknisk team i dag til dag leveranser mot kunder.
• Ansvar for organisering og strukturering av systemleveranse (Deploy og konfigurasjonsstyring)
• Kundekontakt, -støtte og -rådgivning mot nasjonale og internasjonale kunder
• Ansvarlig for planlegging og støtte til implementering av tjenesteløsninger i kundens eget driftsmiljø.
• Støtte mot eget utviklings- og testteam
• Delta i større og mindre leveranseprosjekter, med teknisk leveranser som datamigrering, systemintegrasjon, installasjon, inkludert noe kundespesifikk utvikling
• Være deltakende i selskapets SaaS Strategi (Tjenesteutvikling, Leveranseprosesser, SLA avtaleverk, monitorering, sikkerhet, kapasitetsstyring)
• Initiere og følge opp kontinuerlig forbedringstiltak basert på hendelsesanalyse og statistikk.

Ønskede kvalifikasjoner:

• 3-5 års høyere utdannelse innen IT/teknologi
• Teknisk driftserfaring på ulike databaseplattformer (Oracle, Sybase, MS SQL)
• Erfaring med Oracle mhp. utvikling (PLSQL) og drift (DBA)
• Minimum 5 års erfaring med IT drift (applikasjonsdrift og infrastruktur), ITIL sertifisering er en fordel
• Ønskelig med erfaring fra Microsoft Azure eller andre skybaserte IT-tjenester (cloud computing)
• Erfaring med databasekommunikasjon og -replikering
• Erfaring fra standardsystemer og teknologi fra store internasjonale selskaper som Oracle, IBM, Microsoft eller andre
• Snakker og skriver flytende norsk og engelsk

Personlige egenskaper:

• Service- og kundefokusert samt evne å jobbe selvstendig
• Faglig sterk med god gjennomføringsevne 
• Systematisk, grundig, analytisk og meget god vurderingsevne 
• Stor arbeidskapasitet og effektiv arbeidsform
• Evne til og interesse for å samarbeide på tvers av fagområder
• God skriftlig og muntlig formuleringsevne
• Ha sans for detaljer, men samtidig kunne se de store linjene
• Interesse for å sette seg inn i nye systemer og løsninger
• Har et sterkt personlig engasjement
• Er initiativrik, fleksibel og lærevillig?
• Kontinuerlig arbeider for å øke kompetansen rundt verktøy, teknologi og metode

Vi kan tilby gode betingelser i et selskap med høy trivsel, spennende arbeidsoppgaver og gode ordninger.

Spørsmål til stillingen kan rettes til Roy Eidsheim, Director Software Services, tlf. 920 84 522.