IT Operations - Konsulent, Bergen

Vi ønsker å knytte til oss en engasjert medarbeider, med gode evner til å arbeide både selvstendig og i team. Som konsulent i vårt tekniske team vil du arbeide med kundeleveranser og teknisk support med utgangspunkt i Mintra sin systemportefølje. Du vil ha tett dialog med kunder, både nasjonalt og internasjonalt.

Arbeidsoppgaver:

• Delta i dag til dag leveranser mot kunder.
• Kundekontakt, -støtte og -rådgivning mot nasjonale og internasjonale kunder
• Arbeide med teknisk support i 2. linje, også med deltakelse i vaktordning
• Tett samhandling med MintraGroup sitt eget utviklingsteam
• Prosjektdeltakelse, med teknisk leveranser knyttet til infrastruktur, datamigrering, systemintegrasjon og installasjon.
• Inngå i SaaS teamet med leveranser, monitorering, endringsstyring og Platform optimalisering
• Initiere og følge opp kontinuerlig forbedringstiltak basert på hendelsesanalyse og statistikk.

Ønskede kvalifikasjoner: 

• Min. 3 års høyskoleutdannelse innen IT/teknologi (Bachelorgrad) 
• Erfaring med IT drift (applikasjonsdrift og infrastruktur)
• Erfaring fra database drift og scripting (eks. Oracle PL/SQL, MS TSQL)
• Ønskelig med erfaring fra Amazon eller andre skytjenester
• Snakker og skriver flytende norsk og engelsk

Personlige egenskaper:

• Service- og kundefokusert 
• Systematisk, grundig, analytisk og god vurderingsevne  
• Stor arbeidskapasitet og effektiv arbeidsform 
• Evne til og interesse for å samarbeide på tvers av fagområder
• God skriftlig og muntlig formuleringsevne 
• Ha sans for detaljer, men samtidig kunne se de store linjene 
• Interesse for å sette seg inn i nye systemer og løsninger
• Er initiativrik, fleksibel og lærevillig
• Kontinuerlig arbeider for å øke kompetansen rundt verktøy, teknologi og metode

Vi kan tilby gode betingelser i et selskap med høy trivsel, spennende arbeidsoppgaver og gode ordninger.

Spørsmål til stillingen kan rettes til Roy Eidsheim, Director Software Services, tlf. 920 84 522.

Frist for søknad: 01.12.2017