Front line Supportmedarbeider

Vi søker etter flere svenske og danske medarbeidere til vårt supportsenter i Larvik!

ABAX har sitt supportsenter for alle land lokalisert i Larvik. Her sitter en gruppe mennesker fra Norge, Sverige, Danmark, Finland, Nederland, UK, Kina og Polen, som sammen tar imot og løser ulike henvendelser på tvers av språk og geografi. Vi har nå behov for ytterligere personer som kan håndtere innkommende trafikk. Det vil være snakk om en sentralbordløsning hvor man ruter trafikk videre utfra forespørsel, men også å ta unna direkte de vanligste support- og tekniske spørsmål som dukker opp. Det vil si at vi trenger en imøtekommende person som også har gode IT-kunnskaper, samt at man må kunne kommunisere meget bra.

Dine arbeidsoppgaver

• Sentralbord/førstelinje på all innkommende telefoni
• Løse enkle supporthenvendelser og forespørsler fra kunde direkte
• Loggføre aktiviteter i vårt CRM system

Vår ideelle kandidat

• Svensk eller dansk flytende
• God norsk skriftlig og muntlig
• God engelsk, skriftlig og muntlig
• Gode IT kunnskaper
• Imøtekommende og hyggelig framtreden
• Positivt anlagt og har godt humør

Vi tilbyr

• Et av Skandinavias mest stimulerende og inspirende arbejdsmiljø.
• Engasjerede og motiverede kollegaer
• Gode lønnsvilkår
• Eget system og program for utvikling og læring

Våre verdier lønnsom, først og entusiastisk gjennomsyrer hele virksomheten hver eneste dag.

Les mer om vår arbeidsplass på www.abax.no