Vi åpner ny butikk i Harstad!

Telia Norge søker nå en dyktig Shop Manager til å lede vår nye Telia Shop på Amfi Kanebogen i Harstad!

Som leder i Telia må du kunne sette tydelig retning og få med dine medarbeidere til å nå de mål som settes i selskapet, både sentralt og lokalt i din Shop. Videre må du kunne engasjere, inspirere og coache dine medarbeidere slik at din Shop til enhver tid leverer den beste kundeservicen og de beste kundeopplevelsene.

En leder i Telia må kunne kjenne seg igjen i våre kjerneverdier: Dare, Care & Simplify

Som Shop Manager i vår Telia Shop skal du kunne utføre grunnleggende lederfunksjoner på en utmerket måte:

• Planlegge bemanningslister, kampanjer, opplæring, ombygginger, salgstiltak, m.m.
• Delegere ulike arbeidsoppgaver og ansvarsområder til dine medarbeidere.
• Identifisere og iverksette aktuelle tiltak og prosesser i din Shop, eksempelvis sykefraværs- og personaloppfølgning.
• Kontrollere at rutiner for kasse, produkthåndtering, telling, reklamasjoner og andre arbeidsoppgaver gjøres iht. gjeldende retningslinjer og standarder.
• Være synlig og støtte dine medarbeidere i hverdagen.
• Informere medarbeidere om gjeldende status for din Shop, herunder salgstall, mål- og budsjettoppnåelse, samt øvrige KPIer for din Shop.
• Evaluere om din Shop, igjennom sin arbeidsform- og metodikk, når sine mål og fremstår som en solid og ryddig butikk, med både fornøyde kunder og medarbeidere.

Du har gjerne et teoretisk fundament innenfor ledelse og styring i form av høyere utdanning, samtidig som du ønsker å utvikle deg videre som leder. Antall års ledererfaring er nødvendigvis ikke det viktigste; vi er interesserte i å vite mer om hvilke resultater du har oppnådd i din tid som leder.

En Shop Manager i Telia Norge må ha salgserfaring fra liknende bransjer og ha en genuin interesse for våre produkter og tjenester.

Personlige egenskaper

• Pliktoppfyllende
• Høy arbeidskapasitet
• Strukturert og ryddig
• Øye for detaljer
• Ansvarsglede

For å jobbe hos oss må du ha fylt 18 år.

Du må ha tilfredsstillende vandel iht. Brukthandelloven. Mer informasjonm om egen vandel fås hos Politiet.

Arbeidserfaring og utdannelse

• Du har erfaring fra butikk, fortrinnsvis fra en kjede som fører tilsvarende produkter og tjenester, og kjenner til hverdagen i butikk og hvilke krav som stilles.
• Du har gjerne høyere utdanning innenfor ledelse / HR / økonomi / varehandel / markedsføring eller andre fagretninger.
• Du er nysgjerrig på hvilke fantastiske ting mobilteknologi kan gjøre!

Hva vi kan tilby

• En særdeles viktig rolle i en av våre viktigste salgskanaler
• En trygg og sikker arbeidsplass
• Hyggelige og dyktige kollegaer
• Bonus-/provisjonsordning
• Gode forsikringsordninger
• Ansattrabatt i våre Shops
• Gunstige vilkår for mobiltelefon og abonnement
• Karrieremuligheter i et internasjonalt selskap i vekst

Vi ser frem til å ønske deg velkommen ombord på laget!

 Ta forbindelse med Regionsjef Thomas Hansen på telefon 997 66 890 for mer informasjon om stillingen.